Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Kampanjatarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Neuvonta
Pelikirjasto ja Pelivalmistajat
Pistolo toimittaa asiakkaillemme peräti 3000 peliotsikkoa, mitkä on harkiten valikoitu alan parhaista pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelivalikoimamme kattaa jokaisen suosituimpiin kuuluvat peliluokat slotteja unohtamatta.
Livekasino on hyvin laaja, ja se tarjoaa ammattimaisia jakajia suorissa pöydissä. Asiakkaat kykenevät nauttia klassisista peleistä kuten blackjack, ruletit ja bakarat useilla vaihtelevilla versioilla. Pistolo casino päivittää pelikokoelmaansa säännöllisesti, siksi uusia pelejä tulee tasaisesti.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Perinteiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispiirteet ja Uniikit Pelivaihtoehdot
Kasinossamme on erikoisosio vaihtoehtoisille pelimuodoille, kuten esimerkiksi raaputuskorteille, bingo-peleille että virtuaaliurheilulle. Kyseiset pelimuodot tarjoavat vaihtelua tavanomaisempiin kasinopeleihin ja houkuttelevat ennen kaikkea näitä asiakkaita, jotka hakevat ihan tuoreempaa.
Bonukset ja Promootiot
Annamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin tuoreille jäsenillemme. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu kohtelemaan niin satunnaisia asiakkaita kuin uskollisuusohjelmamme pelaajia. Kaikki bonukset tulevat tarkalla läpipeluuvaatimuksilla, joka esitetään avoimesti bonuskäytännöissämme.
- Tervetuliaistarjous hajautettuna kolmeen alku- maksutapahtumalle
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset vakituisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, mikä palauttaa osan tappioista
- Kanta-asiakasohjelma 5 vaihtelevalla tasona ja poikkeavilla eduilla
- Ilmaispyöräytyksiä tietyille kolikkopeleille säännöllisesti
Läpipeluuehdot ja Säännöt
Tarjoustemme bonusehto on 35-kertainen, tämä on alan normien tasolla. On olennaista ottaa huomioon, että erilaiset pelikategoriat vaikuttavat kierrätykseen eri lailla: kolikkopelit merkitään 100-prosenttisesti, kun taas klassiset pelit vain 10-prosenttisesti. Korkein kotiutus bonuspelaamisesta muuttuu tarjoustyypin perusteella.
| Aloitusbonus | 100-prosenttinen max 500€ | 35x | 30 vuorokautta |
| Uudelleenlatausbonus | viisikymmentä prosenttia max 200€ | 35x | 14 vuorokautta |
| Ilmaispyöräytykset | 20-100 pyöräytystä | 40x voittorahat | 7 vrk |
| Cashback | 10% menetyksistä | Ilman kierrätystä | Välitön |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Pistolo Casino hyväksyy laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaille. Maksut toteutuvat instant- kaikilla vaihtoehdoilla, ja minimitalletussumma on ainoastaan 10 euron. Nostot käsitellään yleensä 24 tuntia kuluessa, kuitenkin alkavan nosto voi edellyttää identiteetin vahvistamisen.
Suosituimmat Maksutavat
- Tilisiirto: Vanha ja luotettava menetelmä, käsittelyjakso 1-3 pankkipäivää
- Trustly: Salamannopea ja turvallinen verkkopankkimaksu ilman rekisteröitymistä
- Maksukortit: Visa ja Mastercard kelpaa, kotiutukset 3-5 työpäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisimpiin rahannostoihin
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum yksityisiin transaktioihin
Kotiutusraja on viisituhatta € jokaista viikkoa kohden tavallisille pelaajille asiakkaille, tosin VIP-jäsenillemme mahdollistamme suurempia kotiutusmahdollisuuksia. Kaikki maksutapahtumat varmistetaan salaustekniikalla, ja noudatamme ankaria tietosuojastandardeja.
Tietoturva ja Lisenssi
Pelaamme maltalaisella peliviranomaisten MGA-toimilupa valvonnassa, joka on eräs parhaista pelilisensseistä EU-alueella. MGA luotiin vuoden 2001, ja tämä seuraa tarkasti jokaista toimijoita turvatakseen oikeudenmukaisen peliympäristön ja käyttäjien suojauksen. Toimilupamme on vapaasti nähtävillä verkkosivuillamme.
Sovellutamme moderninta 256-bittistä SSL-suojausta joka tiedonsiirroissa. Pelisuoritukset tarkistetaan tasaisin väliajoin objektiivisten kolmansien osapuolten kautta, ja julkaisemme RTP-arvot selkeästi jokaiselle peliotsikkolle. Asiakkaiden käteinen tallennetaan eriytetyillä pankkitileillä yrityksemme rahoista.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Tarjoamme monia työkaluja turvalliseen pelaamiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, peliajastimet, tauot ja itsesulkumahdollisuudet. Kumppanuutemme maailmanlaajuisten järjestöjen kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous kautta auttaa pelaajia, joiden kaipaavat tukea.
Tukipalvelu ja Apu
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi ympäri 24h, 7 päivää viikoittain. Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka vastaavat yhteydenotot ripeästi ja tehokkaasti. Keskimääräinen vastauksen viive reaaliaikaisessa chatissa on alle parin minuuttiin.
Yhteydenottokanavat sisältävät reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja perusteellisen UKK-osion. Email-viesteihin vastauspäivä normaalisti 4 tunnin kuluessa. Nettisivuillamme on vielä perusteellinen opaskokoelma, joka osaa kattaa tavanomaisimmat aiheet talletusten ja kotiutusprosessit tarjousehtoihin.
Pistolo Casino lupaa antamaan pelaajillemme parhaan kuviteltavissa olevan pelimaailman turvallisuudesta pitäen huolta. Pysyvä kehitystyömme keskittyy pelivalikoiman kasvattamiseen, maksuvaihtoehtojen laajentamiseen ja asiakastuen parantamiseen pelaajien arvioiden perusteella.
