Sisällysluettelo
- Suojaus ja Luvitus
- Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Bonukset ja Tapahtumat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Suojaus ja Lisensointi
Glorion toimii kokonaan laillisesti ja kunnioittaa kaikkia maltalaisen peliauktoriteettien (MGA) asettamia ehtoja. MGA-lisenssi turvaa pelaajille ylivoimaisen varjelun asteen, kun viranomainen valvoo operaatiotamme yhtämittaa. Otamme käyttöön 256-bittistä suojaussalausta kaiken datan siirron turvaamiseksi, joka vastaa pankkien tason suojauksen.
Asiakkaidemme tiedot varastoidaan suojatuissa servereissä, joihin saavat käyttöön vain valtuutetut yksilöt. Seuraamme täysimääräisesti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), mikä tuli paikkalle touko-kuussa 2018 sekä vaatii ankarat säännöt henkilötietojen hallinnalle. Glorion casino Suomi antaa avoimia peliehtoja, ne on laadittu asiakkaiden hyödyt mielessä ottaen.
Pelitarjonta
Glorionissa saat yhden markkinoiden laajimmista pelivalinnoista. Yhteistyökumppaneina ovat sektorin merkittävimmät pelikehittäjät, mitkä turvaavat korkealaatuisen kokemuksen kaikille asiakkaalle.
Kolikkopelit
Kolikkopelivalikoima kattaa ylitse 2000 erityyppistä peliä vanhoista uudenlaisiin videopeleihin. Suosituimmat luokat pitävät sisällään progressiivisia jackpot-pelit, Megaways-pelit sekä klassisen hedelmäpeleiset kolikkopelit. Pelintarjoajiin kuuluvat NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n GO että monet toiset arvostetut toimijat.
Pöytäpelit
Pöytä-pelien ystäville tarjoamme kattavan valikoiman ruletti-pelejä, blackjackin, baccaratin ja pokeri-pelejä. Käytettävissä on niin tavallisia variaatioita ja erikoisversioita, esimerkiksi euroopanlainen rulettipeli, amerikkalainen ruletti-peli ja ranskalaistyyppinen ruletti-peli.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksumenetelmät ja Nostot
Glorion antaa laajat maksutavat suomalais- pelaajille. Talletukset hoidetaan hetkessä, tämä mahdollistaa pelaamisen alun heti. Nostot prosessoidaan rivakasti, sekä enimmät nostohakemukset käsitellään 24 ajan aikana.
- Pankkitransfer: Turvallinen klassinen valinta, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
- Nettipankki: Instant Bank Transfer palvelu mahdollistaa välittömät maksut ja ripeät kotiutukset
- Kreditkortit: Visa että Mastercard hyväksytään, käsittelyaika 1-5 arkipäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tarjoavat nopeimmat nostot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat anonyymit ja nopeat transaktiot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Tarjoukset ja Tapahtumat
Glorion Casino tarjoaa yhtämittaa vetovoimaisia etuja molemmat uusille kuin pitkäaikaisille. Tervetulopaketimme pitää sisällään bonuksen ja ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Kaikki bonukset tulevat selkein säännöin, missä panostusvaatimukset sijoittuvat alan keskiarvoa.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme hyödyttää ahkerat asiakkaat tasoittaisen järjestelmän avulla. Jokainen veto kerryttää pisteitä, jotka voidaan vaihtaa eduiksi tai lisä palkintoihin. Korkeammilla asteilla pelaajat nauttivat ainutlaatuisia palkkioita, kuten henkilökohtaisen avustajan, pikaisemmat siirrot ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion pelaa saumattomasti kaikista päätelaitteilla ei tarvitse erityistä ohjelmaa. Joustava verkkosivustomme muokkautuu itsekseen mobiililaittien tai taskulaitteen näytön mittaan. Mobiilialusta tarjoaa käytön valtaosaan kaikista pelitarjontaan ja kaikkiin tilihallintaan.
Mobiilikäyttäjät kykenevät tehdä talletuksia, hakea kotiutuksia, aktivoida etuja ja luoda yhteys asiakaspalveluun samanlaisen helposti kuin työpöytäversiossa. Pelit käynnistyvät ripeästi sekin alhaisemmilla mobiiliyhteyksillä, ja elämys on mukautettu näyttöjen operointiin.
Asiakaspalvelu
Avustuspalvelumme on saatavilla ympäri päivän suomenkielisenä termein. Livechat tarjoaa nopeimman reitin vastaanottaa apua, ja tyypillinen reakitioaika on alle kaksi minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin yhteydenottoihin reagoimme tyypillisesti usean timan sisällä.
- Pikachat: Tavoitettavissa 24/7, suomalainen apu
- Email: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 tuntia
- Yleisesti kysytyt tiedustelut: Täysi tietopankki tavallisimmista kysymyksistä
- Puhelinvastaus: Pulverollinen numero arkipäivinä klo 10-22
- Sosiaalisen media: Toimiva näkyvyys ja pikaiset reaktiot
Asiakaspalvelijamme toimivat koulutettuja osaajia, ketkä hallitsevat toimintamme toiminnan täydellisesti. Tuemme kaikista tapauksissa, olipa kyseessä teknisesti haasteet, maksuasiat tai pelin vastuulliseen yhdistetyt teemat. Glorion on sitoutunut esittämään erinomaisinta saatavaa asiakaskokemusta jokaiselle käyttäjälle.
