Sisällysluettelo
- Suojaus ja Lisenssi
- Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Tapahtumat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Luvitus
Glorion operoi kokonaan säädösten mukaisesti ja noudattaa kaikkia Malta peliviranomaisen (MGA) asettamia ehtoja. MGA-lisenssi varmistaa käyttäjille korkean turvan asteen, koska auktoriteetti tarkkailee operaatiotamme säännöllisesti. Otamme käyttöön 256-bittistä suojaussalausta kaiken informaation siirron suojaamiseksi, mikä täyttää pankkitason turvallisuutta.
Käyttäjiemme henkilötiedot säilytetään suojatuissa servereissä, joihin saavat käsiksi pelkästään auktorisoidut työntekijät. Seuraamme kokonaisuudessaan EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), joka astui voimaan touko-kuussa 2018 sekä asettaa kovat vaatimukset henkilötietojen käsittelylle. Glorion Suomi antaa läpinäkyviä ehtoja, jotka on luotu pelaajien edut mielessä pitäen.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla löydät jonkin kentän suurimmista pelivalikoimista. Kumppaneinamme toimivat sektorin johtavat pelivalmistajat, mitkä varmistavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.
Kolikkopelit
Kolikkopelivalikoima kattaa yli 2000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa klassikoista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Pidetyimmät kategoriat sisältävät progressiiviset jättipottipelit, Megaways-pelit sekä perinteisen hedelmä-aiheet pelit. Pelintarjoajiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO että lukuisat muut arvostetut yritykset.
Pöytäpelit
Pöytäpelien ystäville tarjoamme laajan valikoiman rulettia, blackjackin, baccaratin ja pokeria. Tarjolla on molemmat perinteisiä versioita ja erikoisvariaatioita, esimerkiksi euroopanlainen ruletti-peli, amerikan ruletti ja ranskalaistyyppinen ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Glorion tarjoaa laajat maksutavat suomalais- asiakkaille. Siirrot käsitellään välittömästi, tämä mahdollistaa pelaamisen käynnistämisen heti. Nostot prosessoidaan nopeasti, että useimmat kotiutuspyynnöt prosessoidaan 24 timanttin sisällä.
- Pankkisiirto: Varma klassinen vaihtoehto, hoitoaika 1-3 pankkipäivää
- Internetpankki: Pikatapahtuma Bank Transfer -palvelu mahdollistaa välittömät siirrot ja nopeat siirrot
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytty, hoitoaika 1-5 pankkipäivää
- Sähköiset kukkarot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat nopeimmat kotiutukset
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin mahdollistavat tunnistammattomat ja nopeat siirrot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Tapahtumat
Glorion-kasinomme tarjoaa jatkuvasti houkuttelevia etuja sekä uusille että vakioasiakkaille. Bonuspaketimme pitää sisällään talletusbonuksen ja vapaapyöräytyksiä valituissa peleissä. Jokainen edut sisältävät selkein vaatimuksin, kun wagerointi olevat markkinoiden normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelmamme antaa etuja toimivat käyttäjät tasoittaisen systeemin välityksellä. Jokainen veto kasvattaa pisteitä, ne kyetään vaihtaa bonuksiksi tai toisiin palkintoihin. Paremmilla asteilla pelaajat nauttivat ainutlaatuisia hyötyjä, esimerkiksi oman tukihenkilön, paremmat kotiutukset ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii saumattomasti jokaisella mobiililaitteilla ilman erillistä sovellusta. Responsiivinen nettisivustomme mukautuu itsekseen puhelimen tai tabletin näytön kokoiseksi. Mobiilialusta mahdollistaa kulun lähes kaikista pelivalintoihin ja kaikkiin käyttäjätoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät kykenevät lähettää siirtoja, pyytää siirtoja, lunastaa tarjouksia ja saada kontakti asiakaspalveluun samanlaisen vaivattomasti kuin työpöytäversiossa. Pelivalinnat käynnistyvät ripeästi vaikka heikommilla yhteyksillä, ja elämys on räätälöity touch-näyttöjen operointiin.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on käytettävissä läpi koko ajan suomen kielellä. Live-chat esittää pikaluontoisimman metodin vastaanottaa apua, ja tyypillinen vastausaika on alle kaksi min. Sähköpostilla lähetettyihin yhteydenottoihin palaamme useimmiten parin h sisällä.
- Live-chat: Saatavilla 24/7, suomen kielinen tuki
- Sähköposti: support@glorion.com, reakitioaika 2-6 tuntia
- Yleisesti tehdyt kysymykset: Laaja arkisto tavallisimmista aiheista
- Puhelinpalvelu: Kustannuksellinen numeropalvelu arkipäivinä klo 10-22
- Yhteisö mediat: Elävä läsnäolo ja nopeat reaktiot
Tukihenkilömme ovat kokeneeita ammattilaisia, mitkä tuntevat kasinomme prosessit läpikotaisin. Autamme kaikissa tapauksissa, olkoon kyseessäkin teknilliset ongelmat, maksuasiat tai pelin vastuulliseen liittyvät teemat. Glorion on omistautunut tarjoamaan parasta saavutettavissa olevaa kokemusta kaikille pelaajalle.
